Amnon Shashua, fundador e CEO da Mobileye, está atento a problemas complicados que ele acredita que podem ser resolvidos com IA e que a própria IA pode ser corrigida para se tornar mais confiável. À margem da construção e administração de sua empresa de tecnologia de automóveis autônomos – que ele assumiu públicoentão vendido para a Intel, então girou novamente – ele está tendo uma série de outras ideias.

Agora, uma delas é arrecadar dinheiro e ganhar um impulso significativo.

Um zerouma fintech que visa usar IA em serviços bancários de varejo, está em processo de arrecadar pelo menos US$ 100 milhões, descobriu o TechCrunch.

Apesar de ter sido cofundada por um dos fundadores mais conhecidos e bem-sucedidos de Israel, a One Zero recebeu surpreendentemente pouca atenção fora de seu mercado doméstico. Mas a empresa arrecadou cerca de US$ 242 milhões até agora e, em 2023, foi avaliada em US$ 320 milhões, segundo dados do Livro de propostas. Nossas fontes afirmam que a avaliação será significativamente maior na próxima rodada.

Não está claro quem são os investidores, mas os financiadores anteriores da empresa incluem Tencent, OurCrowd e SBI Ventures (a empresa agora independente que já fez parte do SoftBank).

O impulso da One Zero ocorre em meio a um ritmo frenético de atividade de Shashua, que desempenha um cargo não executivo na empresa, com Gal Bar Dea como CEO. Nos últimos anos, Shashua fundou ou cofundou startups que trabalham em robótica humanóide (Mentorado); abordagens alternativas para grandes modelos de linguagem para IA generativa (AI21); e, lançado há apenas algumas semanas, Tecnologias AA-I (pronuncia-se “IA dupla”), que Shashua descreve como seu esforço para construir um “cientista de IA”. Ele também é professor de ciência da computação na Universidade Hebraica de Jerusalém.

A missão igualmente ambiciosa do One Zero é “levar o setor bancário privado às massas”, disse ele numa entrevista. Isso apenas democratizará o tipo de serviços de consultoria de alto contato que indivíduos com alto patrimônio líquido obtêm quando fazem transações bancárias, em um mercado onde a pessoa média não apenas não recebe esse tipo de serviço hoje, mas também é olhando para um futuro onde poderá não haver nenhum banco físico e nenhum ser humano para ajudar.

Está a enfrentar essa ambição através de um duplo foco nos negócios. Em Israel, onde a OneZero está sediada, a startup adquiriu uma licença bancária e está construindo um banco de varejo full-stack. Paralelamente, a One Zero está a utilizar os conhecimentos obtidos nesse negócio de retalho – que Shashua descreveu numa entrevista como uma “caixa de areia” – para treinar os seus modelos e aperfeiçoar a sua tecnologia, a fim de licenciar essa tecnologia a bancos que operam noutros locais.

O negócio de varejo agora tem cerca de 110.000 clientes, disse Shashua ao TechCrunch, e embora ainda não tenha anunciado nenhum acordo de licenciamento até o momento, a empresa diz que recebeu uma série de solicitações de grandes bancos para fazê-lo.

A pedra angular da empresa até agora – e o foco de onde ela planeja investir seu financiamento – é um chatbot chamado Ella, que pretende ser melhor do que os chatbots atuais, ao mesmo tempo que fornece serviços que os banqueiros humanos não poderiam.

Na opinião de Shashua, embora tenha havido uma série de esforços para incorporar a IA nos serviços bancários de varejo, por exemplo, em torno de funções como gerenciamento de gastos, eles estão limitados no que podem fazer.

“Não vemos bancos implantando inteligência artificial a um nível em que estamos realmente substituindo um banqueiro”, disse ele.

Como exemplo, disse ele, tomemos a comunicação automatizada. Você pode fazer perguntas muito básicas a um chatbot bancário, como “quanto dinheiro há na minha conta?” ou informações sobre transações recentes, e ele geralmente pode responder. Mas a história é diferente se você perguntar qualquer coisa com cálculos, como “quanto dinheiro terei em minha conta de depósito no final do ano com base na atividade até agora?”, ou “qual é a melhor maneira de comprar um carro baseado no meu perfil financeiro?” Não só os chatbots são incapazes de responder a essas perguntas, como a maioria dos banqueiros pessoais também não consegue.

“Há uma oportunidade aqui, onde a IA generativa pode, aparentemente, fazer isso”, disse ele. “Isso vai muito além do rastreamento de gastos.”

A abordagem do One Zero para construir tal IA, como Shashua a descreveu, é muito ambiciosa e parece tão complicada quanto dirigir sozinho. Ele se concentra no uso de vários modelos de linguagem grande. Alguns modelos podem ser otimizados para diferentes tarefas, disse ele, mas a execução de tarefas através de vários LLMs também pode fornecer uma diversidade de respostas, que são então executadas através de um processo de verificação para compreender quando as respostas são enganosas ou erradas.

E se essas respostas não forem consideradas úteis ou corretas, a IA não tentará dizer nada de qualquer maneira, disse ele. “Tudo bem [for it to] diga, não consigo resolver o seu problema. Não posso responder à sua pergunta”, disse ele. “Os humanos também não conseguem responder a todas as perguntas, certo? Então está tudo bem. Não há problema em dizer, aqui está uma resposta para sua pergunta, e a resposta é completamente falsa, completamente falsa.”

O sistema está começando com tarefas mais básicas, como gerenciamento de gastos, e o plano é adicionar mais funcionalidades ao longo do tempo para ajudar a aconselhar os clientes sobre como financiar grandes compras ou economizar dinheiro de forma mais inteligente.